■お支払い方法について
ご利用可能なお支払い方法はクレジットカード決済(一括払い、分割払い)です。


■送料について
お届け先によって異なります。詳しくはこちらをご確認ください。税込25,000円以上ご購入で送料無料となります。


■お届け日数について
配送業者:ヤマト運輸
ご注文確認後3営業日以内で発送致します。
 ※配送日時をご指定いただいた場合は、指定日にお届け致します。
 ※年末年始など長期休暇による配送休止期間がございますのでご注意ください。


■返品・交換について
お客様のご都合による商品の返品・交換、ご注文のキャンセルはお承りしておりません。

お届けする商品の品質につきましては万全を期しておりますが、弊社のミスによる商品違い、不良品と思われる商品が届きました場合は、特定商取引法に基づく表記をご確認の上、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。

なお、次の条件に当てはまる場合はいかなる場合でも交換・返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。

<返品・交換をお受けできない場合>
・不良品とご申告された商品が良品と判断できる場合
・サイズが合わない、色を変更したいなどのお客様のご都合による返品・交換の場合
・商品到着後5日以上経過した場合
・事前のご連絡がないままご返送いただいた場合
・商品を一度ご使用になられたり、またご使用前でも加工、補正(裾上げなど)手を加えられた場合
・商品パッケージ(ケース・値札など)ならびにお届け時に同梱している納品書を紛失、破損、汚損が生じた場合
・セール対象商品の場合
・お客様のパソコンや携帯等のディスプレイ上で表現された色と実物の色が異なる場合


■裾上げについて
LENOアトリエショップでは、有料(税込2,200円)にて縫製と同じ色の糸、同じ仕様で裾上げをお承りしております。
対象商品は下記のみとなっております。他店でご購入いただきました下記商品の裾上げもお承りいたします。

<レディース>
KAY  (NON-WASH、WHITE、BLACK、CORDUROY)
LUCY  (NON-WASH、WHITE、BLACK、CORDUROY)
CHARLOTTE  (ONE WASH)
BRIGITTE  (ONE WASH)
OVERALLS (INDIGO、WHITE、BLACK)
<メンズ>
SLIM JEANS  (ONE WASH)
STRAIGHT JEANS  (ONE WASH)
LOOSE JEANS  (ONE WASH、BLACK、CORDUROY)
OVERALLS (INDIGO)

裾上げご希望の場合は、アトリエショップ(東京直営店)にお持ち込みいただくか、配送にて商品をお送りください。

料金:税込2,200円
仕上がり:概ね1週間〜10日程度で発送 *混雑時は +10日程度


詳しくは商品と同封の裾上げ案内をご覧ください。


■お取り扱い店について
大変お手数ですが、ご希望のエリアをleno@g-standing.com までお問い合わせください。
Please ask by e-mail for our stockists.