■お支払い方法について
ご利用可能なお支払い方法はクレジットカード決済(一括払い、分割払い)、代金後払いです。


■送料について
お届け先によって異なります。詳しくはこちらをご確認ください。税込25,000円以上ご購入で送料無料となります。


■お届け日数について
ご注文確認後3営業日以内で発送致します。
 ※配送業者はお選びいただけませんので、ご了承ください。
 ※営業所止めをご利用の場合はヤマト運輸での発送となります。
 ※年末年始など長期休暇による配送休止期間がございますのでご注意ください。


■返品・交換について
お客様のご都合による商品の返品・交換、ご注文のキャンセルはお承りしておりません。

お届けする商品の品質につきましては万全を期しておりますが、弊社のミスによる商品違い、不良品と思われる商品が届きました場合は、特定商取引法に基づく表記をご確認の上、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。

なお、次の条件に当てはまる場合はいかなる場合でも交換・返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。

<返品・交換をお受けできない場合>
・不良品とご申告された商品が良品と判断できる場合
・サイズが合わない、色を変更したいなどのお客様のご都合による返品・交換の場合
・商品到着後5日以上経過した場合
・事前のご連絡がないままご返送いただいた場合
・商品を一度ご使用になられたり、またご使用前でも加工、補正(裾上げなど)手を加えられた場合
・商品パッケージ(ケース・値札など)ならびにお届け時に同梱している納品書を紛失、破損、汚損が生じた場合
・セール対象商品の場合
・お客様のパソコンや携帯等のディスプレイ上で表現された色と実物の色が異なる場合


■裾上げについて ※2020/10/30より料金ならびに対象商品が変更となりました
LENOアトリエショップ/アップステアーズでは、有料にて縫製と同じ色の糸、同じ仕様で下記の商品の裾上げをお承りしております(下記に記載のない商品は裾上げお直し対象外となります)

 WOMEN’S 
 KAY / LUCY(NON-WASH、WHITE、BLACK、CORDUROY)
 CHARLOTTE / BRIGITTE (ONE WASH、BLACK)  
 
 MEN’S 
 LOOSE JEANS (ONE WASH、BLACK、CORDUROY)  
 SLIM / STRAIGHT JEANS (ONE WASH)  
  
 WOMEN’S & MEN’S 
 OVERALLS (INDIGO、WHITE、BLACK)  
 2 TUCK CORDUROY TROUSERS(20AWより) 
 WIDE CHINO TROUSERS(20AWより)  
 DOUBLE BELTED GURKHA TROUSERS(20AWより)
 DOUBLE BELTED GURKHA SHORT TROUSERS(20AWより)

*加工デニムにつきましては、現在裾上げはお承りしておりません。
*NON-WASHジーンズ(KAY, LUCY)と、コーデュロイパンツ(KAY, LUCY, LOOSE TAPERD)はじめてのお洗濯で丈も若干縮む場合がございますので、一度水通し、またはお洗濯されてからの裾上げをお勧めいたします。
*配送での裾上げをご依頼の際はご購入時に同封の用紙、または任意のメモ用紙などに必要事項をご記入の上、商品と一緒に下記住所までお送りください。
*他ご質問等ございましたら下記電話番号までご連絡ください。(電話受付時間 平日10時〜17時)


商品お送り先
LENO ATELIER SHOP
150-0001 東京都渋谷区神宮前 1-10-7
03-6447-2478
弊社までの配送料はお客様ご負担でお願いしていおります。

下記の情報(メモなどに書き留めていただければ結構です)を商品と一緒にお送りください。
折り返した裾の幅:   cm
お名前:
返送先ご住所:
お電話番号:
メールアドレス:

お支払い方法:
代金引換にてお送りいたします   税込1,100円(送料、代引き手数料別途)
*手数料、返送料込み/現金でのお支払いのみとなります 

直営店舗にお持ち込みの場合  税込1,100円(送料別途)
アトリエショップ、またはアップステアーズの営業時間内にご来店ください。

お支払い方法:前払いでお承りし、お品物をお預かりいたします。
仕上がり:アトリエショップ(東京)の場合:商品をお預かりしてから7日〜最大10日程度で発送
     アップステアーズ(大阪)の場合:商品をお預かりしてから14日〜最大20日程度で発送  
*混雑時は +10日程度


■お取り扱い店について
大変お手数ですが、ご希望のエリアをleno@g-standing.com までお問い合わせください。
Please ask by e-mail for our stockists.